保証とアフター
保証とアフター
私達は建てた後のことを大事にしています。
建てた後の定期的な点検やメンテナンスが大事であることを十分に知っているからです。
また建築中も建築後も安心していただくための保証も加入します。
さらに当社では24時間365日サポートもご用意しております。
日常における小さなトラブルから大きなトラブルまで
お電話一本で応急対応いたします。
- 瑕疵保証責任保険
「JIO わが家の保険」 - 日本住宅保証検査機構（JIO）による瑕疵保証責任保険です。
新築住宅を供給した事業者が住宅瑕疵担保責任に基づき補修を行い、JIO が補修費用の一定割合を保険金として支払います。
- 「地盤保証」
- ジャパンホームシールドによる地盤調査とその保証を行っています。これは地盤調査を行い建築予定地の状況を確かめ、不同沈下（※）などの不測の事態に備えるためです。また万が一の事態が起こった場合、引渡日より10年間の期限つきで、最高5,000万円を保証いたします。
スーパーウォールの断熱材は、35年無結露保証
スーパーウォールパネルに使用している断熱材は、水分を透しにくい硬質ウレタンフォームを採用。室内からの湿気をガードし、断熱材内部に結露を発生させない高性能な断熱材です。
瑕疵保証（10年間）では保証されない断熱材内部の結露による劣化を35年間保証します。
※保証対象となる断熱材は、壁パネル、屋根パネル、小屋パネルに使用している硬質ウレタンフォームとなります。
小沢工務店24時間サポート
［24h Support］
日常生活における小さなトラブルから大きなトラブルまで緊急時に24時間365日体制で専門知識を持ったスタッフが電話で受付、対応する5つのトラブルについて無料で応急処置(※)サポートをおこないます。
※応急処置とは作業員1名による、特殊工具部品を必要としない30分程度の作業のことをいいます。
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水漏れの修理
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鍵の開錠
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割れた窓の応急処置
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お手伝いサービス
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医療案内ダイヤル